A pesar que en el título damos a una pista sobre lo que consideramos como significado de esta palabra, es conveniente ir hasta nuestra biblioteca, buscar un diccionario y leer la definición que de ella se da:

ETICA: (según el Diccionario de la Lengua Española) "parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre". Ahora bien, que significa MORAL: (según el mismo Diccionario) "que no cae bajo la jurisdicción de los sentidos, por ser de la apreciación del entendimiento o de la conciencia; que no concierne al orden jurídico, sino al fuero interno o al respeto humano".

Para que quede más claro por ética debemos entender: aquel comportamiento del ser humano que no está legalmente delimitado pero que esta moralmente acotado. Es decir, aquel que ningún juez podrá juzgar pero que la sociedad si puede hacerlo.

Podemos entender como sinónimo de ética a la HONRADEZ: proceder recto, probidad en el obrar, hombría de bien, integridad personal, bondad, respeto.

Este proceder, esta conducta la juzga la sociedad a través de ciertos principios, valores y normas básica. Todos sabemos diferenciar lo bueno de lo malo, lo justo de lo injusto, lo legal de lo ilegal. Se puede simplificar en una frase: "lo que no desees para ti no lo desees para los otros".

Quienes afirman que "todo aquello que la ley no prohibe esta permitido" solo demuestran su decadencia personal (y la decadencia de la sociedad en la que viven) por que lo que puede estar legalmente permitido, ética o moralmente puede no estarlo. Los motivos de una conducta inmoral pueden buscarse en el egoísmo natural del ser humano, en una débil formación ética o en la necesidad de salvarse de cualquier forma en momentos de crisis. Todas estas razones son totalmente injustificables.

La ética, en conclusión, son principios que deben inspirar la conducta y actividad de los hombres.

Los productores asesores de seguros, como parte integrante de la sociedad, pero, por sobretodo, por intervenir como personas de confianza en una relación que se basa en la buena fe, estamos obligados, además de poseer un conocimiento técnico profundo, a una conducta privada y a un desempeño profesional basado en principios éticos.

Es importante comprender que la ética profesional debe basarse en una ética personal. Es imposible desvincular nuestro comportamiento privado, nuestro accionar diario con nuestra familia o amistades de nuestra actividad profesional.

Comprendiendo la importancia social de nuestra profesión en la 2da. Reunión Mundial de Productores de Seguros celebrada en Madrid en el año 1984 se aprobó el Código Universal de Etica Profesional de los Productores de Seguros y Reaseguros.

No es el objetivo de este trabajo resumirlo, pero si dar a conocer algunos de sus puntos más sobresalientes:

Dentro de los "Principios generales" tenemos que las principales funciones de los productores de seguros son:

• promover la previsión y la seguridad
• asesorar a los asegurados para la adecuada prevención y cobertura de sus riesgos personales y patrimoniales analizando a fondo sus necesidades de seguros y recomendándole las medidas de prevención del riesgo aconsejables y explicándoles las distintas características de cada cobertura y sus derechos y obligaciones.
• facilitar su información y asesoramiento únicamente en aquellos campos donde estén capacitados, poniendo siempre los intereses legítimos del cliente y su lealtad al mismo por encima de su propio beneficio.
• facilitar a las aseguradoras la información precisa para que la estimación, tarifación y asunción de los riesgos se realice correctamente.
• colaborar en caso de siniestro con las aseguradoras y peritos para una rápida tramitación y justa liquidación, asistiendo con tal motivo a los asegurados y beneficiarios.
• desarrollar la actividad con la mayor diligencia, buena fe y sentido de la responsabilidad, realizando sin demora los pagos y rendiciones de cuenta derivadas de su negocio, concientes de que custodian fondos de terceros.
• realizar una publicidad moderada y que no de lugar a confusión con otras actividades.
• cuidar permanentemente la formación profesional y la de los colaboradores, actualizando los conocimientos de la técnica aseguradora
• respetar estrictamente el secreto profesional
• denunciar las actuaciones que supongan una práctica ilegal de la profesión

Los Agentes y Corredores no realizan solamente la distribución del seguro, sino que, además, APORTAN UNA CONTRIBUCION ORIGINAL EN EL OFRECIMIENTO DE GARANTIAS A LA MEDIDA DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

EL PRODUCTOR ASESOR DE SEGUROS ES, ANTE TODO, ASESOR Y CONSEJERO DE SU CLIENTE, PARA LA MEJOR PROTECCION Y COBERTURA DE SU PERSONA, BIENES Y RESPONSABILIDADES.

Como conclusión podemos afirmar que ninguna excusa o pretexto basado en la ‘dura’ competencia, en el ‘injusto’ mercado, o en cualquier otro motivo pueden justificar las prácticas en donde la ética se deja de lado para conquistar un negocio. Tarde o temprano, directa o indirectamente ese comportamiento nos afectará y las consecuencias pueden llegar a ser mucho más perjudiciales que el 'beneficio' que ese negocio nos reportó.

La conducta ética es una inversión a largo plazo. No ‘depositemos’ nuestro futuro a 7 días.