Existe una serie de obligaciones y deberes que debe cumplir cuando se produce un siniestro:

1) solicitar al tercero varios datos que servirán para realizar la denuncia en su aseguradora y para poder, además, efectuar el reclamo ante la aseguradora del tercero:

• nombre, apellido y domicilio del propietario y del conductor
• teléfonos
• documento y número, categoría y vencimiento del registro del conductor
• patente, motor y color del vehículo
• cédula verde

Puede "bajar" e imprimir un formulario que preparamos para que no se olvide de solicitar ninguna información en relación a un eventual siniestro: http://www.colomboasesores.com.ar/COLOMBOasesores-Datosterceros.pdf . Llévelo siempre dentro de la guantera de su automóvil.

2) si existen testigos, solicíteles nombre, apellido, número de documento, domicilio y teléfono

3) nunca debe asumir responsabilidades ni realizar transacciones, acuerdo o arreglos con el tercero. Para cualquier reclamo indíquele que se dirija a su aseguradora.

4) si existen personas lesionadas, realice la denuncia policial indicando los datos suyos y del tercero, la forma de ocurrencia y las lesiones sufridas. Solicite una copia de la denuncia.

5) efectúe la denuncia a su aseguradora dentro de los 3 días de ocurrido el siniestro. Para ello comuníquese con nosotros para poder completar el Formulario de Denuncia y poder presentarlo en la compañía de seguros 

6) en caso de recibir una demanda judicial debe informarlo inmediatamente a su aseguradora (por nuestro intermedio) y remitir toda la documentación recibida para que esta puede asumir su defensa.

Recuerde: ante cualquier duda comuníquese con nosotros para que lo orientemos, aconsejemos y colaboremos en todo lo relativo al siniestro.